根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《浙江省政府信息公开暂行办法》有关规定编制本报告。本报告所列各项数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

（一）不断加强政务公开业务知识培训学习。认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》《政府信息公开信息处理费管理办法》《浙江省政府信息公开申请办理工作指引》等法规规定，及时查找工作中的薄弱环节；召开政府信息公开专题会议会商研究7次，赴宁波市、温州市、台州市召开自然资源类信息公开工作座谈会3次，围绕房屋及土地的补正方式、基于便民原则核实后出现问题的应对与处理、多次拒收后的送达方式、信息公开加工汇总分析，以及对区分内部事务信息、过程性信息、行政执法案卷信息等多项问题达成共识。认真参加全省政务公开工作会议及培训班，及时传达培训会议有关精神，不断提高相关工作人员思想认识和业务水平。

（二）认真做好政府信息主动公开工作。贯彻落实《2024年浙江省政务公开工作要点》和自然资源部的要求，围绕省委省政府重点工作和群众关切的热点问题，制定《2024年浙江省自然资源厅政务公开工作要点》并及时公布；按要求编制发布2024年度《厅重大行政决策事项目录清单》。认真做好厅发行政规范性文件清理公开工作，2024年我厅新制定印发18件行政规范性文件，均按要求同步在厅门户网站上公布，并做好政策解读工作。

通过多种形式认真做好新闻发布，积极回应群众关切。2024年度共回应公众关注热点26次，通过不同渠道和方式回应解读26次，参加或举办新闻发布活动会5次（其中参加省政府办公厅政策解读会1次、省政府新闻办新闻发布会3次，厅自行举行新闻通气会1场）。

图1  2月2日，省政府新闻办举行《浙江省国土空间规划（2021-2035年）》新闻发布会，原省自然资源厅一级巡视员顾浩出席。

图2  3月13日，省政府新闻办举行浙江保障水安全情况新闻发布会，省自然资源厅党组成员、副厅长李家银出席。

图3  3月26日，省自然资源厅举行自然资源要素保障新闻发布会，省自然资源厅党组成员、副厅长李家银出席。

图4  5月24日，省政府新闻办召开省政府政策吹风会，发布解读浙江省推动大规模设备更新和消费品以旧换新政策有关情况。省自然资源厅党组成员、副厅长李家银出席。

（三）认真做好政府信息依申请公开办理工作。进一步充实加强政府信息依申请公开办理人员力量，完善办理工作流程，规范书面答复格式，加强电话联系沟通，不断提高办理质量。2024年度本机关新收政府信息公开申请2014件（同比增加15%）、上年度结转132件；至2024年12月31日，办结1913件、结转下一年度101件。

加强信息公开疑难件、典型件的法制审核，全年审核各类信息公开件264件。强化与法院、复议局等部门沟通协调，针对自然资源业务复杂导致复议局和法院了解不够等问题进行多次专题对接，积极参与复议局组织的现场调查会、听证会，就数据库公开、“等内”界定等问题达成了共识，就内部信息、过程性信息答复进行完善。

（四）认真做好厅信息公开平台建设。2024年，继续认真做好厅信息公开平台建设与监督保障，加强日常管理。目前我厅门户网站具有高级检索、模糊搜索、精准搜索等功能，提供全站站内搜索功能，对搜索结果进行分类展现。充分利用厅门户网站、政务微博、微信公众号、抖音等平台及时发布各类主动公开信息。2024年度，我厅门户网站发布政府信息24575条，政务微博发布信息452条，微信公众号发布信息917条。

（五）加强对本领域基层政务公开工作的督促指导。组织修编浙江省自然资源系统信息主动公开事项目录（省市县乡四级），编制《省自然资源厅政务公开工作一本账》，在全省自然资源系统进行意见征求后，在全系统印发实施。继续委托第三方对各设区市自然资源主管部门政务公开工作情况进行评估，并印发评估结果，督促各地分析问题、查找原因、及时整改，持续提升政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况（表1）     

三、收到和处理政府信息公开申请情况（表2）

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况（表3）

五、存在的主要问题及改进情况

总体来看，我厅政府信息公开申请件增长迅速，申请事项范围越来越广，涉及时间跨度长、诉求不明确且很复杂，导致信息公开答复难度增加。同时，由于自然资源工作政策性敏感性较强，如果不注意方式方法，信息公开也面临较大的舆情压力。

2025年，我厅将继续落实信息公开疑难复杂件法制审核和会商制度，不断提升服务水平。重点抓好以下几方面工作：一是建立健全主动公开事项目录制度；二是完善公开后的规范管理；三是进一步提高政府信息依申请公开办件质量；四是进一步加强政策咨询解读和平台建设；五是进一步深化信息公开以案治本工作。

六、其他需要报告的事项

本机关全年度均未向申请人收取信息处理费。