推进“党建+不动产登记”深度融合，持续擦亮“数字登记 情暖万家”党建品牌，组建党员先锋队，设置党员先锋岗，主动为群众提供预约办、上门办、延时办、帮办代办等人性化便民服务。2023年，提供上门服务20余次、延时服务50余次、帮办代办服务500余次。

此外，创新打造“老年友好”服务模式。针对老年群体在办证过程中听不懂普通话、看不懂申请材料、不理解现行政策等问题，开展登记服务适老化改造。开设老人专窗，配置爱心座椅、老花镜等设备，配备业务精湛、认真细致的工作人员进行一对一接待，全流程引导办理。建立不动产登记队伍方言库，为老年群体提供更有针对性的服务。

为逐步实现“最多跑一次”、甚至“一次也不用跑”，中心持续推进不动产登记改革。群众可以通过“浙里办”app进入“不动产智治”平台，线上办理预告、商品房转移、抵押等登记业务，全流程无纸化，实现“零跑腿”。二手房转移、抵押登记的办理时限由原来3个工作日缩短至1个工作日，抵押注销登记实现“即传即办”。2023年，线上“不见面”、“零材料”办理登记业务39199件，减少纸质材料16万余份，群众少跑腿8万多趟。

以“温暖营商”品牌创建为抓手，紧扣改革创新，推动工业企业项目验收、办证等业务办理“串联”改“并联”，实现“竣工即领证”。

以往企业在项目竣工验收后，需先开展测绘、成果查验、落宗等权籍调查工作，后经银行、不动产登记中心等多方多次审批，时间长、环节多，前前后后至少需要1个月。改革后，中心联合住建、县政务服务中心、工商银行等部门，通过组建一对一服务专班，“并联式”开展联合验收、权籍调查、成果入库等工作，实现项目竣工验收与不动产登记同步办理。“项目通过验收，一天内就拿到了不动产权证，对我们企业来说真是省时省力。”浙江喜乐新材料股份有限公司负责人黄先生赞叹道。

同时，中心为企业提供全周期融资“零断档”抵押登记服务，让项目从纯土地抵押、在建工程抵押到不动产抵押实现无缝对接，满足企业免过桥续贷需求，精准破解融资难题。2023年为企业节省了约600万元融资成本。

为化解不动产登记历史遗留问题，中心以问题为导向，建立不动产登记历史遗留问题处置工作会商机制。针对重大历史遗留问题，不定期组织相关部门召开联席会议。按照“尊重历史、统筹兼顾、让利于民、完善手续”的原则，深入分析历史遗留问题成因，分类研究处置措施和实施细则，落实配套政策。同时，充分利用数字化手段，对历史遗留问题实现“摸排入库、限时办结、督办通报、销号管理”全链条闭环管理。

苍南一中教师联建房项目，因缺乏用地审批等手续，曾是苍南典型的“黑房户”。中心通过多次走访调研、多方协作、共同研究，将该项目列入历史遗留问题处置清单，进行集中攻坚。目前已为该项目18套房产办理登记手续。

此外，在服务大厅设置“办不成事”反映窗口，聚焦企业群众办证过程中遇到的“疑难杂症”，把办不成的事办成、办好，为群众提供“兜底”服务。