“现在街道和社区的防疫措施做得好是好，走哪都要查验健康码、行程码、疫苗接种信息，但我不会用智能手机，每次进社区办事都要弄上好一会儿，很麻烦，有没有好的方法能让我们老年人进出方便些？”区人大代表，东湖街道映荷社区党总支书记、居委会主任任娣在走访选民时，居民李阿婆说道。

李阿婆的诉求，任娣放在了心上，并开始为解决问题走访调研，建言献策。

数字化生活让老年人有了“烦恼”

很多老年人成了数字时代的“弱势群体”，自助缴费、网约车、出示健康码，这些对于大多数人轻而易举的事，却困住了不少只有老人机或没有手机的老年人。

根据群众的意见，任娣走访调研后，在一次接待选民活动中提出了“关于在社区服务中推广数字化应用场景，让老年人也能享受智慧美好生活的建议”。科技快速发展和老龄化程度加深带来的“应用鸿沟”不容忽视。目前，临平区正全力打造“数智临平，品质城区”，数字化改革步入新阶段，社区的精密智控也应跟上数字化发展步伐。

任娣的建议得到了与会人员的赞同，并交由社区落实办理。前不久，映荷社区引进了浙江移动开发的“移动灵瞳”数字化应用平台，并已上线进入试用阶段。

查验“神器”让老年人出入无忧

“移动灵瞳”是一款集疫情防控、线上预约等多功能于一体的智能产品，系统接入了全国核酸报告库和浙江省疫苗接种记录等数据库，除可精准测量体温外，还可在身份证和人脸识别后，“零接触”秒响应完成测温和查验服务，准确显示出居民健康码、行程码、疫苗接种等信息，获取近期出行情况。

“自从有了这个机器，只要身份证放下就可以读出健康码、行程码、疫苗接种信息，还能同时完成测温，太方便我们老年人了。”李阿婆激动地说。

除了上述功能外，“移动灵瞳”还可通过手机预约访问时间，提前安排出行办事时间，省去了以往遇到人多时需排队等待耗费时间的问题。

“移动灵瞳”的投入使用不仅提高了社区防疫工作的效率，实现了数据可追踪化，同时也让老人出行不再犯难。现在，社区的到访率日均50-60人次，在体验到“移动灵瞳”带来的便捷服务后，居民们一致好评。

数字化生活中对于年轻人来说轻而易举的事情，对于一些老人来说却格外困难。让老人接轨数字化生活，不能让他们觉得自己被时代抛下。任娣说：“今后，我会继续关注老年群体的诉求，为他们解决身边的大小事，让他们有更多的获得感、幸福感和安全感。”