“学会这个智能应用后，现在散步时就可以把纸盒子带到回收箱，再也不用把自行车库塞得满满当当了！”8月16日，家住海宁徐侣华将几个牛奶外包装箱扔到垃圾分类智能回收箱，手机点点又多了不少积分，她接着在小区门口的超市用积分兑换了一包挂面。

这得益于嘉兴市老干部系统为让更多老年人享受数字化改革红利，推出携手跨越“数字鸿沟”的系列举措，目前已有3.5万名左右退休老人享受到了“智慧晚年”的幸福和便利。

数据显示，截至2020年底，嘉兴老年人口占比达27%，较2015年提升2.7个百分点。“老年人对智慧社会生活有迫切需求，也有美好向往，但他们中多数可能连最基本的智能手机都不会用。”嘉兴市委组织部副部长、老干部局局长王国芬表示，智慧助老是一项造福人口老龄化社会的工作，要让更多老年群体也能分享数字化改革红利。

老人玩转智能手机

“我要打110举报你。”俞师傅气定神闲挂了电话。这是本月他第四次接到了诈骗电话。“我在老年大学的培训班学习了如何使用正规银行的app购买理财产品，绝对不会轻易上这些骗子的当。”

今年74岁的俞国祥是嘉兴老年大学的“忠实粉丝”，不光学会了用智能手机申请健康码、移动支付消费等，还学会了利用正规银行APP进行理财的技能，关键在学习这些的时候，他还从学会了如何识别并防止各种利用智能设备知识盲区对老年人进行诈骗的知识。

在嘉兴，老干部系统的开办的老年电脑使用培训班已经有十几年的历史。最初只是教老人们用电脑，后来又加入了智能手机的使用培训。智能手机培训班，聚焦老同志日常生活涉及的出行、就医、消费、办事等高频事项和服务场景，制定适宜的教学计划。比如《健康小助手——浙江“预约挂号”》《滴滴打车出行》等就是其中的“明星课程”。

“只要手机点一点，医疗出行理财都方便。”俞师傅说。

农村老人享受“云服务”

今年58岁的范阿姨，家住嘉善县天凝镇光明村。在农村并不流行广场舞，平时做点小服装生意的她也没有时间去读老年大学。不过，这并不影响她每天早晨打开手机跟着老年大学“云课堂”的老师打半小时的太极拳。

原来，疫情期间，嘉兴老干部系统创新线上“云服务”，录制300多堂云课程，课程内容涵盖舞蹈、健身、养生心理健康、智能手机使用等内容，这些课程可通过“嘉兴老干部”微信公众号、嘉兴华数数字电视、微嘉园等小程序、腾讯视频等平台观看。

“8月初召开的市委八届十二次全体（扩大）会议上指出，推动共同富裕，最关键的路径是统筹城乡发展。”在嘉兴市委老干部局副局长鲍云华看来，跨越数字“鸿沟”的另一面就是通过数字化手段让农村老年人享受一样便利的服务，从而缩小城乡差距，关注乡村老年人也是其中应有之义。除了线上“云课堂以外”，嘉兴还推进建立了100所家门口老年大学，进一步推动在社区、村、养老机构布点延伸，让更多老年人享受便利服务。

以老助老扩大“智慧晚年”幸福圈

从老年人就诊医疗、交通出行、垃圾分类等日常小事切入，让不少嘉兴老年人更好融入智慧时代。在此基础上，进一步以项目化运作方式定期开展智能技术帮扶服务，建立一支强大的智慧助老“同盟军”，扩大“智慧晚年”幸福圈。

74岁的老郭是孤寡老人，想起几年前，他痛风发作自己一个人在医院排长队挂号的场景仍然心有余悸。如今，他早在嘉兴红船银晖志愿服务队里老伙伴的帮助下学会了医院自助挂号机的使用并且自己也成为了一名志愿者。

智慧就医在外来务工人员、老年人等群体面前原来有道“篱笆墙”，而这些老年人志愿者利用自己学会的智能挂号知识，成立“就诊帮帮团”，成功破除藩篱。仅海宁市粗略统计，就通过“智慧医疗多功能服机”的使用指导，服务群众２.３万余次。

垃圾分类智能回收箱使用这项民生实事，也发展起一支强大的老年志愿者队伍，他们学会一个发展一个，唱响“垃圾分类智助团”红船银晖品牌，广受社会和群众好评，累计走村入社开展志愿服务53次，教会2100多名老年居民使用智能回收箱。