日前，普陀桃花镇居家养老服务中心内，一派温馨闲适景象。老人们或三五成群在亭中谈天，或使用体育器材活动筋骨，或坐在屋前享受阳光。去年，该中心投入100余万元，进行了全面升级改造，建设多功能休闲区、加装电梯、设置无障碍通道等，以更好满足老年人养老需求。

桃花镇居家养老服务中心的升级，是普陀区打造示范型居家养老服务中心的一个缩影。目前，普陀区共有7家示范型居家养老服务中心建成并投入使用。所有镇和街道实现了示范型居家养老服务中心全覆盖。

打造示范型服务中心，硬件建设是关键一环。区民政局相关负责人说，近年来，普陀区积极向上争取，将示范型居家养老服务中心建设纳入省市区民生实事项目范畴，成功享受政策、经费等多重保障。同时鼓励以购置、租赁、腾退、置换等方式进行建设，以弥补场地短板。目前，普陀区7家示范型居家养老服务中心建设，均已纳入省市区民生实事项目。

有了齐备的硬件设施，还需专业、高效的运营。为此，区民政局建立健全示范型服务中心全流程运营规范，指导各镇、街道面向全社会公开遴选第三方专业力量负责运营。一方面，严格落实运营评估实施细则，给予通过考评的服务中心每年10万元运营补贴；另一方面，以举办免费培训、技能大赛等方式，加大养老人才培养力度，持续提供人才支撑。目前，全区7家示范型居家养老服务中心均由第三方力量运营，100%落实运营补贴。

同时，随着数字化改革在民生服务领域的深入，区民政局从保护老年群众生命安全角度出发，依托智慧监护平台，协同民政、消防、卫健等多个部门，建成“管—应—防”三位一体安全防控体系，实时掌握老年人噎食、摔倒、服药等安全信息，打造全空间、立体化的老年人监控体。目前，全区7家示范型居家养老服务中心全部纳入智慧监护平台监管；1至10月，共发现并及时处置示范型居家养老服务中心老年人危险警示信息35个。