参与这场没有硝烟的疫情防控战役，为我36年的工作生涯增加了一点不一样的阅历，没想到我还能当上“大堂副总”。

说这话的，是桐乡市濮院自然资源所所长范雪荣。

自然资源所所长为何会变成“大堂副总”？原来，在这场战“疫”中，濮院自然资源所承担了濮院镇集中医学观察点的后勤保障和锦苑社区排摸等工作。由于该镇集中医学观察点管控组人手不够，负责此点工作的濮院针织产业园区管理委员会党工委委员朱永良临时决定，由范雪荣同时负责管控工作。“因为我们的集中医学观察点设在一个宾馆内，所以大家调侃说朱永良是‘店长’，我就是‘大堂副总’。”范雪荣打趣地说道。

每天对接收和移送被观察人员的内容更新、定时配送食品和生活物资，满足医学观察对象的生活需求……时间一长，范雪荣这份“大堂副总”的工作也做得越来越得心应手，并在工作之余总结出了一套“五心”工作法。范雪荣介绍，所谓“五心”工作法就是指登记信息要细心、安抚工作要耐心、管控工作要狠心、后勤保障要不烦心、疫情防控要有信心。

何为“管控工作要狠心”？范雪荣解释，集中医学观察点内接收的返乡新居民，有的在老家可能是乡邻乡亲，有的在濮院已居住了十几年，有的在生意上有往来，彼此之间大多熟悉，因此在集中观察点有时候免不了会相互串门问候。但按照相关要求，观察对象只能在隔离房间内活动。对此，管控人员对部分观察对象进行了电话“警告”，并告知如若再发生类似情况，将对其会采取强制措施。“这份狠心其实更是一份关心，令我们欣慰的是，这样的‘警告’奏效了，这也为我们做好疫情防控赢得主动。”范雪荣说。

“疫情就是命令，防控就是责任。眼下，整个自然资源系统干部和群众都在从自己做起，从点滴做起，积极参与疫情防控工作，筑起了群防群控防治防线，所以，遏制疫情蔓延势头，打赢这场没有硝烟的特殊战役，我们充满信心。”范雪荣憧憬道，阴霾终究会散，我们必将迎来春暖花开。

（范雪荣 陈建钟）