衢州市自然资源和规划局严格按照“组团到社、联系到格、责任到楼、排查到户、责任到人”的“五到”要求，通过“建、摸、联、宣”四措并举，配合结对社区高效推进“包区清楼”行动，全面助力疫情防控战。该项工作开展以来，先后已有近140名志愿者参加社区服务。

一是建队伍强举措。下发《关于成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组和工作小组的通知》，成立以局主要领导为组长的领导小组，下设工作督导组、人员随访组、舆情引导组和后勤保障组。由市局领导带队，选派84名干部主动与结对社区对接，组建“包区清楼”钉钉群，按照社区7个网格布局组建七大团队，选设7名组长，第一时间动员部署、排定方案、交办任务、强调要求、明确责任，每天以三班制形式推进“包区清楼”行动。

二是摸底数明方向。以社区、物业提供的小区业主信息为基础，每名志愿者通过线下走访、线上电联的方式，逐一核查每户人员信息，做到一天3联，及时更新数据。派驻专人进驻社区，帮助汇总整理各项报表，随时掌握第一手资料。截至2月8日，共摸排全社区来自湖北、温州重点疫区82人，已解除55人，剩余居家隔离人员17人，还有集中隔离8人，医学隔离2人；市外其他地区来衢人员仍在14天内居家隔离户数104户、240人，已解除隔离1户、1人。

三是包楼栋落责任。将84名干部分解落实到结对社区7个网格、11个小区、268栋住宅，每人联系3-5栋，确保全社区451个单元、5306户居民户户有人挂联，并随时保持线上联系，跟踪每户人员身体状况、日常所需等动态信息。在完成社区交办的门岗测量体温、登记问询等任务外，积极帮助业主采购生活所需、问询其他相关事宜。每天组织好疫情防控工作日报制度，各小组内部每日一汇总，各大组之间每日一总结，确保问题、难题及时协调、解决。

四是抓宣传造氛围。印制一批疫情防控工作宣传海报，采用图文并茂形式，做到疫情防控知识生动活泼、通俗易懂。通过逐门逐户发放防疫宣传海报，进一步讲清居家的目的意义，引导居民尽量少出门不出门，出门必须戴口罩，切实提高小区住户防疫知识知晓率，增强广大业主对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控意识和自我保护能力，为我市为打赢防疫攻坚战提供强有力的舆论环境。

（衢州市自然资源和规划局）