经过为期两周的“一把手”走基层活动，深入全市16个镇（街道、区）基层一线，听难处、问民需，永康市自然资源和规划局研究制定“服务企业、服务群众、服务基层”活动行动方案，并于2月26日下午，召开作风建设大会暨“三服务”活动推进会，向全体干部职工发出正作风、治顽症，深入开展“三服务”活动的动员令。

一、铿锵叫响“我承诺”

会前，由班子带头，全体干部职工在展示班规、科律、自勉的“我承诺 我践行”签名板上签名，决心以“‘三服务’我承诺”为抓手，坚守人民立场、焕发干事热情，持续为“全面奔小康，永康新腾飞”注入强大动力。

二、动员部署“三服务”

会上，局党委委员、副局长周云广从目标任务、具体措施和工作要求等方面对开展“三服务暖人心、十攻坚破难题”活动进行了部署，提出要建立七项制度、成立十大攻坚组，进一步强化服务企业、服务群众、服务基层的“三服务”工作导向，认真倾听意见诉求，着力化解自然资源和规划工作中的痛点、难点、堵点问题，切实提升企业、群众和基层的获得感。

三、深学笃行“转作风”

局纪委书记陈跃成学习传达了市第十四届纪律检查委员会第四次全体会议精神，部署开展2019年作风建设工作。提出要以作风建设为突破口，坚决扛起大局职责担当，积极推进业务整合、人员融合、力量聚合，迅速理顺工作思路，重点在改作风、转作风、正作风上下功夫，力争干出自然资源新作为，展现自然资源新风貌，确保“三服务”活动取得成效。

四、立足岗位“作表态”

局纪检监察室、行政审批科、规划编审科、林业技术服务站、花街自然资源所分别对照年度工作要求，结合岗位职责，就如何开展好服务企业、服务群众、服务基层的“三服务”活动作了表态发言。

五、重塑铁军“铸实干”

作为一个诞生不久的新部门，局党委书记、局长陈振祥强调，要坚定“作风建设永远在路上”的信念，建立终身学习、严查严管、大抓落实的部门常态，凝心聚力，在新时代干出新作为。

一是坚决坚定，明确政治站位。要求全体干部职工把“四个意识”转化成听党指挥、为党尽责的实际行动。打破过去老国土、老规划、老林业三线并行的固有观念，全面促进职能融合。二是做细做实，大兴实干之风。全面深化“实绩论英雄”的工作导向，持续开展落实向我PK、向班子PK的行动，建平台、晒实绩。要以上率下大兴学习之风，精进业务本领。三是抓细抓小，大兴严管之风。以建章立制为起点，以班规、科律、自勉为准绳，从“关键”着手，从“小微”入手，从“链上”下手，落实责任层层传导、强化风险层层管控。四是下沉下潜，大兴服务之风。以让来办事的群众“方便一点、顺畅一点、幸福一点”为方向，实现企业和群众“只进一扇门，最多跑一次”。

同时提出，开展“三服务”活动，要重点把握三个工作法：“一线工作法”。要深入前线、下沉一线，办公在现场、服务到基层。完善班子成员和科室下基层服务制度、领导班子联系重点企业重点村帮扶制度，建立“企业联络员”制度，要求每位局班子成员带头联系一个乡镇，每位科室和基层所负责人联系一个企业，定期联络、上门服务，为企业至少解决一个难题。 “服务承诺法”组建规划设计服务、林业技术服务、用地审批服务、不动产登记服务4支“三服务我承诺”工作小分队。加快推行服务承诺制度，梳理承诺清单，优化流程，提升服务水平。严格执行交办督办制度，全力实现布置下去的任务“一日有反馈，七天有方案，半月出成果”。 “破题攻坚法”。建立以消化盘活用地、流程再造、地灾防治、“田园综合体”建设、林技助农、工程资金风险防控、城市有机更新、“森林城市”创建、农房改造等十个方面内容为主题的十个攻坚小组，每个攻坚组由一个班子牵头，明确一个以上责任科室，集中力量开展破题攻坚。